Xρέωσαν με 100 λίρες πελάτες ξενοδοχείου λόγω… κακής κριτικής στο TripAdvisor!

Το ξενοδοχείο Broadway του Μπλάκπουλ έχει γίνει το θέμα της ημέρας στη Βρετανία, έπειτα από την καταγγελία ενός ζεύγους Βρετανών σύμφωνα με την οποία οι ιδιοκτήτες χρέωσαν την πιστωτική τους κάρτα επειδή έγραψαν
μια αρνητική κριτική στον ιστότοπο αξιολόγησης των ταξιδιωτικών υπηρεσιών TripAdvisor.
Ο Τόνι Τζένκινσον και η σύζυγός του Τζαν διαπίστωσαν ότι στην πιστωτική τους κάρτα χρεώθηκε το ποσό των 100 λιρών αφού περιέγραψαν το ξενοδοχείο τριών αστέρων στο παραθαλάσσιο θέρετρο της βόρειας Αγγλίας ως «μια σάπια, βρομερή καλύβα».
Το ζευγάρι προσπαθεί να πάρει πίσω τα χρήματά του μέσω μιας υπηρεσίας προστασίας των καταναλωτών, υποστηρίζοντας ότι η χρέωση είναι παράνομη.
Το Broadway πάντως, το οποίο προς το παρόν δεν έχει απαντήσει στην καταγγελία, φέρεται να προειδοποιεί τους υποψήφιους πελάτες του ότι θα τους χρεώσει αν γράψουν «οποιαδήποτε κακή κριτική σε οποιονδήποτε ιστότοπο».
Οι Τζένκινσον δεν είναι οι μόνοι που απογοητεύτηκαν από τη διαμονή τους στο ξενοδοχείο. Άλλες αναρτήσεις αναφέρουν ότι το TripAdvisor δικαίως κατατάσσει το Broadway στην 858ή θέση, μεταξύ των 894 ξενοδοχειακών μονάδων και πανσιόν στο Μπλάκπουλ. Την περασμένη εβδομάδα μια γυναίκα, η Άλισον, έγραψε στον ιστότοπο ότι το ξενοδοχείο ήταν «βρόμικο, τα δωμάτια δεν καθαρίζονταν επαρκώς, το καζανάκι και το ντους δεν λειτουργούσαν».
(zougla)